Google Analytics и AdWords в "(другом)" трафике

Одна из сильных сторон Google Analytic заключается в том, насколько легко она может стать источником знаний для всей компании, чтобы найти интересного и полезного, от маркетологов до генеральных директоров, от копирайтеров до упаковщиков и так далее. Это предполагает, однако, что информация, которую она показывает, является полной, видимой и полезной. В этой статье я собираюсь сосредоточиться на «видимой и полезной» части, начиная с убеждения, что реализация сделана правильно (и, если вы не уверены, напишите мне). Более того, я расскажу о том, как сообщается о каналах (например, «Органический», «Прямой», «Электронная почта», «Платный поиск» и т. Д.), И о том, как заполнить то, что скорее всего, загадкой, кусочками под коробкой.

Какая часть канала «(Другое)» сделана из AdWords?

Насколько серьезной является проблема «(Другое)»?

Проблема № 1 (другое): трафик AdWords отображается в разделе «(Другое)»

Вы просматриваете представление «Все каналы» в своем аналитическом отчете и видите, что 40% вашего трафика поступает из корзины нежелательных сообщений по умолчанию «Другое», но вы знаете, что большая часть этого трафика поступает из платного поиска. Вы задаетесь вопросом: «Что-то не так с тем, как я реализовал Google Analytics?» Может быть, вы спрашиваете себя: «Кто-то неправильно пометил наш URL?»

Может произойти и то и другое, и GA (Google Analytics) работает правильно для других ваших каналов. Электронная почта кажется в порядке. Вы проверили трафик ваших поставщиков дисплеев, и он действительно хорошо совпадает. Что вас действительно смущает, так это то, что НЕКОТОРЫЕ или САМЫЕ из вашего трафика платного поиска правильно отображаются в разделе «Платный поиск», поэтому он не может быть систематическим, верно? Ну, есть некоторая странность с определениями группы каналов по умолчанию, которые предоставляет Google Analytics, и она имеет отношение к контекстно-медийной сети Google.

Сначала давайте углубимся в определение того, что подпадает под канал сбора данных «Платный поиск». Чтобы быть сгруппированными в этом сегменте, трафик должен иметь носитель, который соответствует «cpc» или «ppc», а НЕ из рекламной сети под названием «контент» (потому что Google Analytics хочет быть интересной и группировать свой баннер на основе AdWords. реклама в разделе «Дисплей»).

«Отображение», как канал сбора данных, определяется как имеющий средний «cpm», «баннер» или «показ», но НЕ включающий форматы рекламы, которые являются «текстовыми» (потому что «текстовые» объявления не являются изображениями или видео, которое мы называем «показом»).

Так что с этим не так? Что же происходит с нашими текстовыми объявлениями в контекстно-медийной сети Google? Так много маркетологов используют текстовые объявления, потому что их легче придумать, их можно быстро протестировать, и они часто уже доступны в их поисковых кампаниях. К сожалению, из-за того, что Google Analytics неудобно предполагать, должны ли текстовые объявления в сети контекстной рекламы попадать под «Платный поиск» или «Отображать», они группируются с «Другое». Эта проблема невероятно распространена, и если ваша компания использует сеть контекстной рекламы (и, по крайней мере, большинство компаний должны проводить кампании ремаркетинга через нее), то вы можете проверить свой «Другой» сегмент в Google Analytics, ища «источник / средний» из «Google / CPC». Если это там, это вероятно из-за этой проблемы.

Чтобы узнать, какая часть этого «другого» сегмента принадлежит AdWords, вы можете нажать «(Другое)» в отчете «Обзор» «Приобретение» в Google Analytics. Это приведет вас к разбивке по источникам. Добавьте вторичное измерение «Источник / Средний», и если вы видите значительную часть этого трафика как «google / cpc», то это может вам помочь.

Какая часть канала «(Другое)» сделана из AdWords?

ОК, у нас есть проблема, но как мы можем это исправить? Вот тут-то и приходит счастье, потому что решение очень легко реализовать.

Исправление проблемы № 1 (Другое): нам просто нужно небольшое определение

Во-первых, придите к соглашению о том, где вы хотите, чтобы этот трафик сообщался под Хотите ли вы его в разделе «Платный поиск» с другими текстовыми объявлениями от Google AdWords? Хотите ли вы его в разделе «Дисплей», поскольку он использует контекстно-медийную сеть Google? Хотите ли вы что-то совершенно новое для этого (например, новый канал под названием «Текстовые объявления в контентной сети»)?

Во-вторых, отредактируйте «Группирование каналов по умолчанию». Перейдите на вкладку «Администратор» Google Analytics. В столбце «Просмотр» выберите «Настройки канала» (см. Ниже). Когда это открывает больше возможностей, выберите «Группировка каналов».

Получите доступ к настройкам группировки каналов в Google Analytics.

Нажмите на «Группировка каналов по умолчанию» (или, если вы чувствуете себя авантюрным, создайте целую новую группу, но это для другой истории). Если вы добавляете этот трафик в существующий «Канал», щелкните значок карандаша (изменить) справа от него. Если вы создаете новый «Канал», нажмите «Определить новый канал» в верхней части списка выбора. В любом случае, продолжайте вводить определение, как оно выглядит ниже.

Определение канала для текстовой рекламы в контентной сети.

Нажмите «Готово», а затем «Сохранить».

В-третьих, наслаждайтесь лучшим сигналом со своих «каналов» и больше не упускайте из виду то, что ваша маркетинговая команда AdWords делает для вашей компании.

Некоторые заметки:

• Изменения в этих определениях не вступают в силу задним числом, поэтому вчерашние данные все равно будут иметь старую метку канала, а завтрашняя будет иметь новую. Может быть, стоит добавить «Аннотацию» в свой отчет Google Analytics, чтобы другие могли ознакомиться с изменениями и датой вступления изменений в силу.
• Чем более изощренной и сложной становится ваша группировка каналов, тем выше вероятность того, что вы случайно столкнетесь с категоризацией некоторых источников трафика. Внимательно подходите к определению каналов и располагайте все определения каналов на одном листе / доске, чтобы вы могли проверить наличие этих совпадений.

Похожие

Комментарии